Uma videochamada individual com o luthier Sarra para pré-avaliar o problema do seu instrumento à distância e estimar um orçamento inicial, antes de decidir enviar ou trazer pra oficina.
Como funciona
Você paga a sessão de ATR pelo link de pagamento.
O Sarra é avisado e entra em contato para agendar o dia/horário com você.
No horário marcado, você recebe um link. Antes de entrar na chamada, você tem 10 minutos para preencher um questionário: seu nome, o modelo do instrumento e até 3 problemas relatados nele.
A chamada tem duração de até 30 minutos, com cronômetro regressivo na sua tela, e é gravada — a gravação fica guardada por 30 dias.
A ATR é uma análise técnica preliminar, feita por vídeo. O escopo da conversa é limitado exclusivamente aos problemas descritos no questionário — problemas adicionais podem exigir avaliação presencial ou envio do instrumento.
O que a ATR não inclui
Cada sessão de ATR cobre um único instrumento e o problema descrito no questionário — mais de um instrumento exige uma sessão para cada.
O assunto da chamada é exclusivamente o problema relatado no questionário.
Opiniões e comparações gerais (ex: "é melhor banho de prata ou laqueado?") não fazem parte do escopo — o Sarra não tem, nesta sessão, a função de expressar opinião sobre gostos ou preferências, ou tirar dúvidas gerais sobre instrumentos ou sobre a oficina.
Orçamento fechado, conserto durante a chamada e garantia de diagnóstico sem o instrumento em mãos não estão incluídos.